자전거마켓 배송안내
배송방법 : 택배 (전국지역, 3일~5일)
배송비용 : 5만원 미만 구매시 배송비 2,500원이 추가됩니다.
협력업체 : KG로지스
배송기간은 입금확인일로부터 2~7일 정도 소요될 수 있습니다.
토요일과 일요일, 법정공휴일은 돌아오는영업일로부터 순차적으로 출고됩니다.
지역조건 및 택배사의 사정에 따라 배송일이 1~3일 가량 추가소요될 수 있습니다.
제주도 및 도서산간지역은 추가운임이 발생합니다.
자전거는 무게와 부피가 크기떄문에 묶음배송이 불가합니다.
교환 및 환불처리 안내
신용카드 : 승인취소 후 3~5일 후 카드사 확인가능
체크카드 : 최대 10일 후 확인가능
현금 : 환불접수 후 1~5일 내 입금확인 가능 (영업일기준)
자전거 배송안내
자전거 반조립출고(75%)
브레이크/기어 등의 기능이 세팅되어있지 않으며 앞바퀴, 페달, 핸들, 안장등이 분리되어 있습니다.
조립되지 않은 미조립상태로 수령하시기 떄문에 반드시 자전거샵에서 조립하셔야 합니다.
근처샵에서 조립하시고 사진을찍어 블로그나 카페, 트위터, 페이스북 등에 올리셔서 주소를 보내주시면
담장자가 확인 후 일정금액(약2만원)을 입금해드리고 있습니다.
따라서 조립시 발생한 파손/불량에 대해서는 큐라운지 레저/스포츠마켓에서는 책임지지 않습니다.
자전거 구매후 단순변심에 의한 반품시 왕복배송료 자전거 30,000원 / 밸런스자전거 15,000원을 부담해주셔야 하며
출고시와 동일한 수준으로 재포장하여 반송시켜주셔야 합니다.
반드시 당사와의 전화협의 후 반송신청이 진행되오니 전화문의 주시기 바랍니다.
자전거 교환 및 환불이 어려운 경우
- 자전거는 특성상 주행을 한 상품은 교환 및 환불이 불가능합니다.
상품수령시 꼭 실내에서 이상유무를 확인하신 후 이상이 있다면 업체에 연락바랍니다.
- 자전거 상품 특성상 택배배송 및 여타운반시 발생되는 미세한 스크래치 및 구동상에 직접 관련되지 않는 부품의 파손은
반품사유가 되지 않습니다. 모든 자전거는 택배시 잔 스크래치가 있을 수 있습니다.
- 자전거를 받으신 후 당분간 박스를 버리지 마세요.
교환, 반품 시 박스가 없으면 택배 회수가 불가능합니다.
- 하자로 인한 교환일 경우 제품 입고후 교환이 이루어지므로 품절이 될 수 있습니다.
교환상품은 업체 도착후 교환해드리고 있으며 맞교환은 원칙상 불가합니다.
- 제품은 반드시 가까운 전문매장에서 유상으로 조립하시기 바랍니다.
비전문가가 조립후 파손되거나 이상이 생겨 PL제조물 책임제법에 의거 보상을 받을수 없으며 교환/반품이 불가합니다.
부품 및 악세사리 배송안내
부품 및 악세사리 구매후 단순변심에 의한 반품시 왕복배송료 5,000원을 고객님께서 부담해주셔야 합니다.
출고시와 동일한 수준으로 재포장하여 반송시켜주셔야 합니다.
반드시 당사와의 전화협의 후 반송신청이 진행되오니 전화문의 주시기 바랍니다.
별도의 협의 없이 취소 및 교환요청 후 제품이 발송된 경우
변심반품 및 교환 사유에 해당하며 반품 및 교환시 발생하는 제반비용을 부담해주셔야 합니다.
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